Utbildningsinnehål endast. Inte medicinska, psykologiska eller hälsotjänster. Uppsala, Sverige.

Återbäringspolicy

Senast uppdaterad: 30 juni 2026

1. Allmän Återbäringspolicy

Vi vill att du ska vara nöjd med din köp. Om du inte är det kan du begära återbetalning under följande villkor.

2. Konsultationssessioner

Återbäringsfrist: 30 dagar från köpet för oanvända sessioner.

Avbokning:

  • Gratis avbokning upp till 24 timmar innan sessionen.
  • Avbokning mindre än 24 timmar innan: 50 % återbetalning.
  • Avbokad session dagen samma dag: Ingen återbetalning.

Genomförda sessioner: Kan inte återbetalas, men du kan överföra den till en framtida session.

3. Utbildningsprogram Och Paket

Återbäringsfrist: 14 dagar från köpet.

Villkor:

  • Begära återbetalning innan programmet är påbörjat.
  • Om du har använt mer än 25% av innehållet: Ingen återbetalning.
  • Delvis använd program: Rabatterad återbetalning enligt användning.

4. Digitala Resurser Och Guider

Återbäringsfrist: 7 dagar från köpet.

Villkor:

  • Endast återbäring om resursen inte har nedladdats eller använts.
  • Nedladdat eller använt innehål kan inte återbetalas.

5. Företagsprogram

Återbäringsfrist: 30 dagar före programstart.

Villkor:

  • Avbokningar inom 14 dagar före start: 50% återbetalning.
  • Avbokningar inom 7 dagar före start: Ingen återbetalning.

6. Återbetalningsprocess

Hur Du Begär Återbetalning:

  1. Kontakta oss på info@biossrvital.world med ditt orderreferensnummer.
  2. Ange skälet för återbetalningen.
  3. Vi behandlar din förfrågan inom 5 arbetsdagar.
  4. Återbetalning processas till din ursprungliga betalningsmetod inom 7-10 arbetsdagar.

7. Ej Returnerbar Innehål

Följande kan inte återbetalas:

  • Sessioner som redan har genomförts.
  • Program som är mer än 25% använt.
  • Nedbetald eller använd digital innehål.
  • Tjänster genomförda efter efterfrågan om återbetalning.

8. Tvister Och Eskalering

Om du är missnöjd med vår återbetalningshantering kan du:

9. Ändringar Av Denna Policy

Vi kan uppdatera denna policy när som helst. Ändringar gäller från publiceringsdatum framåt.

10. Kontakt

Frågor om återbetalning? Kontakta oss på info@biossrvital.world eller ring +46 8 123 456 78.